Support Hotlinenummern & E-Mailadressen
Planungssicherheit für Ihre Projekte – Schließtage, Erreichbarkeit und Kontaktwege.
Liebe Kundinnen und Kunden, sehr geehrte Damen und Herren,
vorab informieren wir Sie über unsere Regelung zum Jahreswechsel, damit Sie Ihre Projekte optimal planen können. Für zeitkritische Themen empfehlen wir die frühzeitige Abstimmung mit Ihrem/Ihrer Ansprechpartner:in.
Unser Unternehmen bleibt an folgenden Tagen geschlossen:
- Mittwoch, 24. Dezember 2025 (Heiligabend)
- Mittwoch, 31. Dezember 2025 (Silvester)
- Freitag, 2. Januar 2026
An allen anderen Werktagen sind wir wie gewohnt in der Zeit von 8:30-17:00 Uhr für Sie da.
Eingänge an Schließtagen bearbeiten wir ab dem nächsten Werktag priorisiert.
Kontaktmöglichkeiten im Überblick
Support: Für Support-Anliegen nutzen Sie isales.de/service/support – dort können Sie Ad-hoc-Support buchen.
Beratung: Für Fragen an den Sales-Bereich empfehlen wir unsere Seite isales.de/service/beratung.
Allgemein: Auf der Seite isales.de/kontakt sehen Sie eine Übersicht aller Abteilungen.
Mit freundlichen Grüßen
Stephan Katins, Heiko Lubitz und die Teams der isales und it-Center GmbH
Hotline – Bereich Handwerkerlösungen
Sage 50, Sage 50 Handwerk und HWP
02151 9 86 86-92
HIER >>> Anfrage Support per E-Mail
Hotline – Bereich IT-Systemtechnik
Hardware, Server, Arbeitsstationen und Infrastruktur
02151 9 86 86-94
HIER >>> Anfrage Support per E-Mail
Auftragsabwicklung
Bestellungen und Rechnungen
02151 9 86 86-95
Buchhaltung
Zahlungen und Mahnungen
02151 9 86 86-96
Datenschutzbeauftragter
Alle Themen rund um die DSGV
02151 9 86 86-97
Hand aufs Herz … Wieviel Zeit verbringen Ihre Mitarbeiter jeden Monat mit Anwendungsproblemen bei Computern, Druckern und Programmen?
In den seltensten Fällen handelt es sich hier nur um einige wenige Minuten; meistens sind es mehrere Stunden – Zeit, die viel sinnvoller und effizienter genutzt werden könnte und die vielleicht einmal zum Anlass genommen werden sollte, über einen professionellen Hotline Support nachzudenken.
Auch wenn der Nutzen der Informationstechnologie unbestreitbar ist: es vergeht nicht ein Tag, an dem nicht irgendwo ein Mensch mit Bedienungsproblemen seines Computers zu kämpfen hat, Programme nicht versteht oder an den Fehlermeldungen seines Druckers verzweifelt.
Unverständlich geschriebene, seitenlange Bedienungsanleitungen bieten hier keinen Ausweg; da hilft nur ein kompetenter Partner für professionellen IT-Support, der sofort telefonisch erreichbar ist.